1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей и пользователей сайта https://inestrade.ru/ (далее — Сайт) и меры по их защите. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Общество с ограниченной ответственностью «Инес Трейд», ИНН 7729457461, КПП 772901001, ОГРН 1157746348176. Юридический и почтовый адрес: 119192, г. Москва, Мосфильмовская ул., д. 74Б, 8 этаж, помещение № 50, комната 1. Электронная почта для обращений: info@inestrade.ru.
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает через Сайт: при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку, обращении через формы обратной связи, а также с помощью файлов cookie и сервиса «Яндекс Метрика».
1.4. Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://inestrade.ru/politika-konfidencialnosti/. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рассылок оформляются отдельными документами и не являются частью настоящей Политики.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или передающее Оператору свои данные через формы Сайта, в том числе как представитель юридического лица или индивидуальный предприниматель.
2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя и получает обратно при последующих посещениях.
2.5. Остальные термины используются в значении, установленном Законом.
3. Принципы обработки
3.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для достижения целей из раздела 4, и не использует их для иных целей.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных и политических взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные.
3.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки.
3.4. Сайт предназначен для оптовых покупателей и не ориентирован на лиц младше 18 лет. Оператор не проверяет достоверность данных, предоставленных Пользователем, но уточняет их по его запросу.
4. Состав данных, цели, основания и сроки обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
| Цель | Субъекты | Персональные данные | Правовое основание | Срок обработки |
| Регистрация на Сайте, доступ к личному кабинету и оптовым условиям | Пользователи, представители клиентов | ФИО, телефон, e-mail, название компании, адрес сайта, город | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) | До удаления учётной записи или отзыва согласия |
| Оформление и исполнение заказов, заключение и исполнение договоров поставки, доставка товара | Представители клиентов, получатели товара | ФИО, телефон, e-mail, название компании, город, адрес доставки | Согласие; исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6); требования законодательства о бухгалтерском учёте (п. 2 ч. 1 ст. 6) | Срок действия договора и 5 лет после его исполнения |
| Обратная связь, ответы на обращения и поддержка | Пользователи | ФИО, телефон, e-mail, название компании, содержание обращения | Согласие | До ответа на обращение и не более 1 года после него |
| Направление рекламных и информационных рассылок | Подписчики | E-mail, имя | Отдельное согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона; ст. 18 ФЗ «О рекламе») | До отписки или отзыва согласия |
| Статистика и анализ посещаемости, улучшение работы Сайта | Посетители Сайта | Данные cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы и действия на них, источник перехода | Согласие, выраженное в cookie-баннере | До отзыва согласия, но не дольше срока хранения, установленного в настройках счётчика |
| Обеспечение безопасности Сайта, выявление технических сбоев и мошенничества | Посетители Сайта | IP-адрес, технические журналы сервера | Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) | Не более 6 месяцев |
4.2. Перечень действий с данными для всех целей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 7, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети Интернет. Распространение данных неограниченному кругу лиц не осуществляется.
4.3. По истечении срока обработки или при достижении цели данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, описанном в разделе 10.
5. Согласие на обработку
5.1. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт, отмечая отдельный чекбокс в форме на Сайте. Текст согласия доступен по ссылке рядом с чекбоксом.
5.2. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок даётся отдельно, в форме подписки. Отказ от рассылок не влияет на возможность регистрации и оформления заказов.
5.3. Согласие на использование аналитических cookie даётся в баннере, который показывается при первом посещении Сайта.
5.4. Любое согласие можно отозвать в любой момент в порядке, описанном в разделе 8. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку только при наличии иных оснований, предусмотренных Законом, например для исполнения договора или требований о бухгалтерском учёте.
6. Файлы cookie и «Яндекс Метрика»
6.1. Сайт использует два вида cookie. Технически необходимые cookie обеспечивают вход в личный кабинет и работу корзины; без них Сайт работает некорректно. Аналитические cookie устанавливает сервис «Яндекс Метрика» для подсчёта посещений и анализа того, как посетители пользуются Сайтом.
6.2. Сервис «Яндекс Метрика» предоставляет ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), которое обрабатывает данные на своих серверах в России в соответствии со своими условиями использования. Оператор получает от сервиса сводную статистику.
6.3. Пользователь может отказаться от аналитических cookie в баннере, удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера, а также установить блокировщик счётчика Яндекс Метрики по инструкции Яндекса.
7. Передача данных третьим лицам и локализация
7.1. Оператор поручает обработку данных или передаёт их следующим лицам и только в объёме, необходимом для соответствующей цели:
| Кому | Зачем | Какие данные |
| ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс Метрика») | Статистика посещаемости | Данные cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и действиях на Сайте |
| ООО «Сендсей» (сервис Sendsay) | Отправка рассылок | E-mail, имя |
7.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
7.3. Лица, которым Оператор поручает обработку, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона и не вправе использовать данные в собственных целях.
7.4. Данные могут быть переданы государственным органам только по их запросу и в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Права Пользователя и порядок обращений
8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Запрос или отзыв согласия направляется на info@inestrade.ru или по почтовому адресу из п. 1.2. В нём нужно указать ФИО, контактные данные, сведения, подтверждающие взаимодействие с Оператором (например, e-mail учётной записи или номер заказа), и суть требования.
8.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.
8.4. От рассылок можно отписаться по ссылке в каждом письме или написав на info@inestrade.ru.
9. Обеспечение безопасности данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. В том числе он издаёт локальные акты по обработке данных, ограничивает доступ сотрудников кругом лиц, которым это нужно для работы, использует парольную защиту и защищённый протокол HTTPS.
9.2. Сотрудники с доступом к данным ознакомлены с требованиями Закона и локальными актами Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность.
9.3. При выявлении неправомерной или случайной передачи данных (утечки) Оператор в течение 24 часов уведомляет об инциденте Роскомнадзор, а в течение 72 часов сообщает результаты внутреннего расследования. Пользователей, чьи данные затронуты, Оператор информирует по их контактным данным.
9.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных: [должность], контакт для обращений: info@inestrade.ru.
10. Уточнение, блокирование и уничтожение данных
10.1. Если Пользователь подтвердил, что его данные неточны, Оператор уточняет их в течение 7 рабочих дней.
10.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в течение 3 рабочих дней, а если обеспечить правомерность невозможно, уничтожает данные в течение 10 рабочих дней.
10.3. При достижении цели обработки или отзыве согласия Оператор уничтожает данные в течение 30 дней, если иные сроки не предусмотрены договором или законом. Уничтожение подтверждается актом или выгрузкой из журнала событий.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Если изменения расширяют цели или состав обрабатываемых данных, Оператор запрашивает новое согласие.
11.2. Вопросы по Политике направляются на info@inestrade.ru. К Политике применяется законодательство Российской Федерации.